FALLAS TIPICAS DE LAS IMPRESORAS LASER

FALLA
*LA IMPRESORA NO RESPONDE AL ENVIAR LA SEÑAL DE IMPRESIÓN DESDE EL SOFTWARE.

POSIBLE CAUSA
*LA IMPRESORA PUEDE ESTAR PAUSADA.
*LA IMPRESORA PUEDE ESTAR EN EL MODO DE ALIMENTACION MANUAL.(PARPADEO DEL LED).
*EL CABLE Q VA DE LA IMPRESORA A LA CPU PUEDE ESTAR MAL CONECTADO.

SOLUCION
*RESUMIR LA IMPRESIÓN DESDE EL ASISTENTE DE IMPRESIÓN.
*MANTENER PRESIONADO EL BOTON DEL PANEL FRONTAL.
* DECONECTAR Y VOLVER A CONECTAR EL CABLE.

FALLA
*LOS LED DE LA IMPRESORA PERMANECEN ENCENDIDOS.

POSIBLE CAUSA
*EL CABLE DE DATOS DE LA IMPRESORA ESTA DAÑADO.
*EL CARTUCHO NO ESTA COLOCADO CORRECTAMENTE.

SOLUCION
*REEMPLAZAR.
*ABRIR LA IMPRESORA CUADRAR EL CARTUCHO O TONER.

FALLA
*EL PAPEL SE QUEDA ATASCADO DENTRO DE LA IMPRESORA

POSIBLE CAUSA
*PAPEL DESVIADO O COLOCACION DE UN PAPEL INCORRECTO.

SOLUCION
*ABRIR LA TAPA DE LA IMPRESORA Y RETIRAR EL CARTUCHO O TONER DESPUES PRESIONAR EL LIBERADOR DEL PAPEL, SI NO HALAR EL PAPEL DESPACIO HASTA RETIRARLO.

Desvanecido en la Impresión:
*El cartucho de tinta puede estar bajo, recárguelo o si esta dañado cámbielo.
*Puede que el papel no concuerde con las especificaciones técnicas de HP.
*Ajustar cuanta tinta desea utilizar en la impresión.(Esto se hace desde el software)
*Puede haber voltajes descontinuos en los puntos de contacto.

Manchado de Tinta:
*La impresora debe ser limpiada ya que puede tener tinta regada.
*El cartucho de tinta puede estar sucio o dañado, debe limpiarlo y si esta dañado
proceder cambiarlo.
*Colocación errónea del papel.

Líneas Verticales en la Impresión:
*El cartucho de tinta puede estar dañado, remplácelo
*La Impresora necesita ser limpiada.
*Remplazar el elemento calefactor.

Líneas Horizontales en la Impresión:
*El cartucho de tinta puede no estar puesto correctamente quítelo y vuelva a
colocarlo.
*El cartucho puede estar defectuoso cámbielo.
*Si la impresora sigue con problemas proceda a limpiarla.
*Remplazar el cabezal de tinta.

Defectos Repetitivos:
*El cartucho puede estar dañado haciendo que en todas las impresiones haga
repetitivos errores.

Líneas Blancas Verticales:
*La Impresora Necesita Limpieza

Caracteres Huecos:
*Si esta utilizando transparencia en las letras intente utilizar otra transparencia. La
transparencia es utilizada para minimizar la letra y en algunas ocasiones es normal.
*Puede que este imprimiendo por el lado incorrecto del papel voltéelo y colóquelo de
nuevo.

Dispersión en el Fondo:
*Mirar el entorno para saber si hay humedad en el ambiente o no.
*Puede que este sucia la impresora y le deje manchas a las letras


Pagina en Negro:
*Puede que el cartucho de tinta no este instalado correctamente, desinstalar y volver
a instalar.
*Pueden haber altos voltajes en los pines del cabezal de tinta.
*Remplazar el escáner del láser.

Manchas Blancas en las Letras:
*Puede haber mucho papel cargado en la impresora y esto hace que se imprima mal
no deben haber mas de 100 hojas cargadas.
*Limpiar los Rodillos.